I Systembolagets kundforum hittar du de vanligaste frågorna vi får. Använd sökfältet för att se om någon annan redan fått svar på din fråga. Hittar du inte svaret är du välkommen att skriva en egen fråga.
Systembolaget finns till för att de alkoholrelaterade problemen blir mindre om alkohol säljs utan vinstintresse. Vår vision är ett samhälle där alkohol njuts med omsorg om hälsan så att ingen tar skada.
Vi har inte tillräcklig bemanning för att plocka ihop varor åt väntande kunder. Av säkerhetsskäl har vi heller inga möjligheter att leverera ut varor via butikernas lastkajer. Vi har även försäljningsregler att förhålla oss till och kontrollen görs i samband med betalning i kassan, eller av bud som lämnar dryckerna vid hemleverans.
Vi vill självklart inte att våra kunder ska vara oroliga och trängas i våra butiker i dessa covid 19-tider. Därför har vi bland annat ordnat med 1,5 meters avstånd vid kassorna, plexiglas framför våra kassor och slussning av kunder för att begränsa antalet personer i butiken.
För att effektivisera ditt besök kan du använda vår app och göra en inköpslista så att du vet exakt i vilken hylla varje vara finns.
Vill du undvika att åka in till butik rekommenderar vi vår hemleverans.
Sköt om dig!